隐私政策

更新日期：2025年9月4日

生效日期：2025年9月12日

引言

欢迎您使用我们的产品和/或服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要，我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障。

为帮助您充分了解在您使用我们产品和/或服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择，特此制定本《隐私政策》（下称"本政策"或"本隐私政策"）。本隐私政策适用于您使用由以下单位和/或通过以下方式提供的用户及/或会员注册及相关服务：Inagora Co.,Limited及其分/子公司、控股公司、参股公司、并表公司、投资公司和附属公司等关联公司及上述所有公司的合作公司

在您开始使用我们的产品和/或服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。除本政策外，在特定场景下，我们还会通过即时告知（含弹窗、页面提示等）、功能更新说明等方式，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本政策的一部分，并与本政策具有同等效力。

您同意本隐私政策表示您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息，相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

如您有任何疑问、意见或建议，您可通过以下联系方式与我们联系：

联系邮箱：kefu@ritao.hk

注册地址：8100-11, 10/F, YF Life Tower, 33 Lockhart Road Wanchai Hong Kong

本政策将帮助您了解以下内容：

  1. 我们如何收集和使用您的个人信息
  2. 我们如何使用 Cookies和同类技术
  3. 我们如何对外提供您的个人信息
  4. 我们如何保存和保护您的个人信息
  5. 您如何管理您的个人信息
  6. 未成年人的个人信息保护
  7. 通知和修订
  8. 如何联系我们

希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。本隐私政策中涉及的个人信息及个人敏感信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码和电子邮箱）；个人身份信息（包括中国居民身份证、护照、港澳通行证、台胞证或其他证明身份信息的证件等）；个人生物识别信息（包括声纹、指纹和面部识别特征等）；网络身份标识信息（包括个人信息主体账号、IP地址、个人数字证书等）；个人财产信息（包括交易和消费记录、余额、优惠券、积分等）；通讯录；个人上网记录（包括网页浏览记录、软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括行程信息、精准定位信息、经纬度等）；其中，字体加粗部分为涉及的个人敏感信息。

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能及/或接受服务过程中产生的信息：

（一）您应授权我们收集和使用您个人信息的情形

1、日淘市集用户及/或会员注册及管理

（1）账号注册、登录与验证

当您注册账号时，您至少需要向我们提供您准备使用的日淘市集手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效，您可以修改和补充您的昵称和头像相关信息，这些信息均属于您的"账号信息"。您补充的账号信息将有助于我们为您提供评价展示和更优的代购体验，但如果您不提供这些补充信息，不会影响您的使用浏览、搜索等基本服务。

您选择通过第三方社交媒体平台或其他第三方的帐户登录时，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与日淘市集账户绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。在使用第三方账号进行登录时，可能需要将实现登录所必需的信息写入与读取。这些信息仅供实现登录相关的目的所使用。

（2）商品/服务信息展示和搜索

为了向您展示商品或服务，我们会收集您的设备信息（包括设备名称、设备型号、软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率对相应的商品或者服务内容进行排序以适应您的界面。请知悉，当您使用最小化功能（后台状态）时，应用依旧处于运行状态，设备信息的收集也仍在进行。您如果拒绝或关闭我们调用设备信息权限的，将无法参加上述活动，但不会影响您正常使用其它无需该权限的功能。

请您注意，单独的设备信息、浏览器类型或仅搜索关键词信息无法识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，在结合使用期间，我们会将您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息作为您的个人信息，按照本隐私政策对其进行处理与保护。

请您注意：为向您展示、推荐相关性更强的商品、服务及/或内容，提供更符合您需求的个性化体验，我们会将收集的前述浏览操作相关记录、搜索记录，与依法收集的设备信息以及其他取得您授权的信息进行结合用于个性化推荐服务。我们会基于您的偏好特征在日淘市集向您推送您可能感兴趣的商业广告及其他信息。我们还会基于对用户浏览、搜索商品或服务的热点、潮流与趋势的统计分析，使用排序精选类算法形成相关精选的榜单，并向您进行推荐。同时，我们也会为您提供非针对您个人特征的信息展示和搜索结果。但您可以通过"日淘市集小程序-我的-设置"管理个性化推荐服务。

（3）下单及订单管理

当您准备对您购物车内的商品进行结算时，日淘市集系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码、订购人身份证号码（供海关清关使用），同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式；您可以另外填写收货人的联系电话、收货地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达，但不填写这些信息不影响您订单的生成。

上述所有信息构成您的"订单信息"，我们将使用您的订单信息来（包括与为您提供上述服务的第三方）进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

（4）支付功能

在您下单后，您可以选择日淘市集合作的第三方支付机构（包括微信支付等支付通道，以下称"支付机构"）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的日淘市集订单号与交易金额信息，与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

（5）交付产品与/或服务功能

在当您下单并选择在线完成支付，或选择获取试用品、奖品后，日淘市集的关联方、供应商、与日淘市集合作的商家或第三方配送公司（以下称"配送公司"）将为您完成订单的交付。您知晓并同意，日淘市集、日淘市集的关联方、供应商、与日淘市集合作的商家或配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。"关联方"指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。"控制"是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。

（6）客服与售后功能

我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。

代购商品无法退货，如果我们与卖家联系可以退换货时，我们将收集或查询您购买商品的质保起止期、退换货商品快递公司、快递单号、退货地址、投递时间信息。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账户信息和订单信息。

（7）身份验证

为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全，在您使用特定服务/功能时，我们需要收集您的相关信息进行身份验证，如：

【实名/实人认证】基于实现特殊类型商品或服务交易以及其他依法需要核验用户真实身份的场景（包括依法保护未成年人权益、打击电信网络诈骗、代扣代缴个人所得税、行政执法或司法诉讼中相关主体认定）的必要，您需要进行实名或实人认证。为实现认证目的，您需主动向我们提供相关真实身份信息（姓名、证件号码等证件信息，根据实际情况可能有所不同，以页面提示为准）及/或企业相关信息，或授权我们自支付机构处获取您绑定支付账户的必要认证信息，我们将依法记录、保存认证信息及认证结果，这些信息仅供完成认证目的，或其他法律法规所规定的用途，未经您明示授权不会用作其他目的。此外，当您参与平台上的促销、互动活动时，我们需要向支付机构查询您绑定的支付账户的实名认证状态，用于核验您的基础参与条件，保障您的活动体验。

2、保障交易安全所必须的功能

为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们需要收集您的设备信息（设备型号、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况）、日志信息、浏览信息、订单信息、ssid、识别是否为真实自然人用户、是否为异常地点登录、来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（"URL"）；我们也会收集您的设备信息用于对日淘市集系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险，在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息，我们则无法在您使用日淘市集服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。

（二）我们从第三方获得您个人信息的情形

我们可能从第三方获取您授权共享的账号信息（头像、昵称及授权页面提示的其他信息），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账号与您的日淘市集账号绑定，使您可以通过第三方账号直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。

（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

  1. 与国家安全、国防安全有关的；
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
  4. 出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
  5. 所收集的信息是您自行向社会公众公开的；
  6. 从合法公开披露的信息中收集信息的；
  7. 根据您的要求签订合同所必需的；
  8. 用于维护日淘市集服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
  9. 为合法的新闻报道所必需的；
  10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
  11. 法律法规规定的其他情形。

根据法律规定，共享、转移、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

请注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您的交易信息，以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。

（四）您个人信息使用的规则

  1. 我们会根据本隐私政策的内容，为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
  2. 在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理。
  3. 当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括去标识化或匿名化处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
  4. 当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。

请您理解，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。

二、我们如何使用 Cookies和同类技术

Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符（以下简称"Cookie"），以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品及/或服务的安全、高效运转，可以使我们确认您账户与交易的安全状态，排查崩溃、延迟的相关异常情况，帮助您省去重复填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。

同时，我们可能会利用 Cookie 向您展示您可能感兴趣的信息或功能，并优化您对广告的选择。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以进行相应的数据清除操作，或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改，无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。

三、我们如何对外提供您的个人信息

（一）共享

  1. 我们不会与日淘市集以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
    1. 事先获得您明确的同意或授权；
    2. 根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求；
    3. 在法律法规允许的范围内，为维护日淘市集、日淘市集的关联方或合作伙伴、您或其他日淘市集用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
    4. 只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
    5. 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
    6. 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
    7. 基于学术研究而使用；
    8. 为遵守适用法律或法规、回应政府机构、执法部门或主管机关的要求（无论位于您所在司法管辖区或其他司法管辖区），或保障我们的合法权利或资产，向监管机构、相关机场、海关部门、税务部门等主管机关提供您的必要信息.
    9. 基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。
  2. 为向您提供相关产品或服务，向您展示可能感兴趣的内容，保护您的账号与交易安全，我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。我们将会根据本隐私政策的约定与我们的关联方或合作伙伴共享您的个人信息。我们的关联方或者合作伙伴如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

请您注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您共享时谨慎考虑并决定。

（二）委托处理

我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便向您提供相应的产品或服务。您在使用我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账号信息、设备信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。如果我们的合作伙伴将共享您的个人信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。我们的合作伙伴包括以下类型：

  1. 商品或专业技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息提供给支持我们功能的第三方，包括为我们提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的购物功能，比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货；当您下单的商品或服务由供应商直接发货或提供服务时，我们需要将您订单中的订购信息和收货信息共享给供应商，以指示其交付商品或提供服务。
  2. 第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。

对我们委托合作伙伴处理个人信息的，我们会与其签署数据保护协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。关于我们接入的合作伙伴等第三方的SDK或插件目录，详见附件。

（三）转移

在因涉及合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或姓名和联系方式，要求接收您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（四）公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的个人信息：

  1. 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
  2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法复原并重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保存和保护您的个人信息

（一）个人信息的保存

  1. 保存期限：在您使用我们的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本隐私政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在您主动注销日淘市集账号时，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
  2. 您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照双方签署的数据保护协议、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。
  3. 如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
  4. 我们仅会出于履行与您的合同所必需的目的或其他合法处理理由向境外提供您的个人信息。例如，如您通过我们或我们关联方平台购买境外卖家及其他第三方合作伙伴向您提供的跨境电商服务，为实现您的跨境交易、跨境物流寄递、清关及售后服务需求，我们或我们的关联方会将您的订单信息中与交易有关的必要信息传输至境外卖家及其他第三方合作伙伴。此类境外的国家/地区可能设有不同的数据保护法，甚至未制定相关法律。在此类情况下，我们会依照中国法律的要求，评估并尽最大努力确保您的个人信息得到与在中国境内足够同等的保护。例如，对跨境传输的运单信息采取去标识化处理、加密传输、定期评估审计接收方的安全能力水平、签订数据处理协议/条款。如我们因业务需要，确需向境外传输您的个人信息，我们会遵循法律法规和相关监管部门的要求，在相关服务协议或特定功能页面授权协议中向您告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您可向境外接收方行使相关权利的方式和程序等事项，并取得您的单独同意（如适用）。具体境外卖家信息，您可以在具体店铺页面查看公示。在向境外提供您的个人信息前，我们会采取安全评估、经专业机构进行个人信息保护认证或者按照国家网信部门制定的标准合同与境外接收方订立合同等措施，以符合向境外提供个人信息的法定条件。

（二）个人信息的保护措施

我们将采取以下手段保护您的信息：

  1. 数据安全技术措施

    我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

    我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，避免数据被违规使用。

  2. 我们为保护信息采取的其他安全措施

    我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护信息重要性的认识。

  3. 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。在通过日淘市集与第三方进行网上产品与/或服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。
  4. 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。
  5. 安全事件处置

    在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

    一旦发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

  6. 如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策【八、如何联系我们】中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。

五、您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

（一）访问、更新和删除

  1. 我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。您能通过我们的服务访问您的信息，并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段，尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的信息或使用我们的服务时提供的其他信息。
  2. 您可以通过以下途径访问、更正、补充您上传的个人信息：
    1. 登录日淘市集小程序，进入"我的-设置"对个人头像、昵称、收货地址等信息进行查询、更正或补充；
    2. 登录日淘市集小程序，选择联系客服寻求帮助。

    在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障信息安全。

  3. 在以下情形中，您可以向我们提出删除您的个人信息的请求：
    1. 如果我们处理您的个人信息的行为违反法律法规；
    2. 如果我们收集、使用您的个人信息，未征得您的同意；
    3. 如果我们处理您的个人信息的行为违反了与您的约定；
    4. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
    5. 如果我们不再为您提供产品或服务。

    若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除该等信息，但会在备份更新时删除该等信息。

（二）改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在日淘市集平台内发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，并重新取得您的同意。

（三）注销账号

您可以通过联系日淘市集的客服寻求帮助，协助您申请注销您的账户。当您的帐户注销或被删除后，与该帐户相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或匿名化处理。我们将停止为您提供基于日淘市集账号而实现的产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息或匿名化处理。

如您想注销您的账号，请联系我们的客服，我们将在15日内完成注销。

（四）响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品或服务时所产生的其他个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以发送电子邮件至kefu@ritao.hk或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15日内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

（五）获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。

六、未成年人的个人信息保护

  1. 在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
  2. 对于经父母或监护人同意使用我们的产品及/或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
  3. 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据；对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们将严格遵守《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求对儿童个人信息进行处理。

七、通知和修订

  1. 为给您提供更好的服务，以及随着我们的业务发展，本隐私政策也将随之调整。我们会通过在我们网站、客户端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。
  2. 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
  3. 我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。
  4. 为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务，即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。您可以在日淘市集小程序访问路径："我的-服务说明-关于日淘市集"中查看本政策。

八、如何联系我们

  1. 如果您有任何疑问、意见或建议，请通过电子邮件kefu@ritao.hk与我们联系。联系地址：8100-11, 10/F, YF Life Tower, 33 Lockhart Road Wanchai Hong Kong
  2. 一般情况下，我们将在15天内回复。

附件一：个人信息收集清单

为提供相应的产品或服务，并保障系统安全稳定运行，我们可能会收集您的以下个人信息：

收集个人信息类型 收集个人信息名称 使用目的 使用场景
用户基本信息和身份证明信息 姓名 实名认证；配送联系 用户首次进行实名认证；填写收货联系人时
手机号码 创建账号；身份验证；联系用户交付商品或服务 用户首次注册时；使用手机号登录、验证身份时；用户下单时
收货地址 收货地址 用户每次下单时
证件类型（包括中国居民身份证、护照、港澳通行证、台胞证或其他证明身份信息的证件等）及证件号 实名认证；身份核验 用户购买跨境商品进行实名认证时
昵称 完善账号信息 用户补充账号信息时
用户使用过程信息 加购信息 提供购物车服务；个性化推荐 用户操作购物车时
购买的商品或服务信息 提供用户所购买的商品或服务；个性化推荐 用户下单时
订单号 标记用户订单编号 用户下单时
下单时间 记录用户下单时间；个性化推荐 用户下单时
支付金额、支付方式 向用户提供购物支付服务 向用户提供购物支付服务
Cookie内容 提供购物的偏好设置；判断登录状态以及账号或数据安全 用户使用小程序时
搜索记录 展示搜索记录；个性化推荐 用户使用搜索服务时
浏览记录 展示浏览记录；个性化推荐 用户使用浏览服务时
用户使用过程信息 收藏、关注记录 展示收藏的商品或店铺；关注的店铺、个性化推荐 用户收藏、关注商品或店铺时
用户使用过程信息 剪切板信息 访问剪切板内容；方便用户参加特定活动时通过口令进入活动页、以及复制短信验证码 用户使用剪切板功能时
设备信息 设备名称 对相应的商品或者服务内容进行排序以适应您的设备界面 用户启动小程序时
设备信息（包括设备名称、设备型号、MAC地址及IMEI、设备识别码、移动应用列表等软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN）） 对相应的商品或者服务内容进行排序以适应您的设备界面；保障交易安全 用户启动小程序时；用户下单时
软件版本、设备状态、网络状况、日志信息、浏览信息、订单信息、ssid 判断是否为真实自然人用户，保障交易安全 用户下单时
操作系统 对相应的商品或者服务内容进行排序以适应您的设备界面；保障交易安全 用户启动小程序时；下单时
Wifi信息 判断网络状态；判断是否为真实自然人用户 用户启动小程序时；注册、登录时
应用程序版本、语言设置、分辨率 对相应的商品或者服务内容进行排序以适应您的设备界面 用户启动小程序时
对相应的商品或者服务内容进行排序以适应您的设备界面；判断是否为异地登录 对相应的商品或者服务内容进行排序以适应您的设备界面；判断是否为异地登录 用户启动小程序时；登录时
其他信息 用户手写签名 海关清关拦截申诉证明 清关拦截申诉

附件二：与第三方共享的个人信息

日淘市集可能会和合作伙伴等第三方共享您的个人信息。我们的合作伙伴包括以下类型：

类别 第三方应用 共享信息 共享目的 隐私保护说明
注册、登录 微信 账号、密码、手机号 提供便捷注册和登录服务 wechat.com/zh_CN/privacy_policy.html
支付机构 微信、支付宝 订单号、订单金额、支付时间 提供第三方支付服务 财付通隐私政策
快递 顺丰、韵达、圆通 收货地址、联系人及联系方式 提供第三方交付服务 隐私政策 - 中通快递
韵达速递
中国邮政速递物流
隐私政策|顺丰控股
清关 第三方合作公司 收货地址、联系人及联系方式、用户身份证图片、用户实名信息 提供第三方代理包裹清关

附件三：内嵌第三方软件或插件收集的个人信息

为保障日淘市集相关功能的实现和应用的安全稳定运行，我们会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现该目的。

我们会对第三方SDK进行严格的安全检测，并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK，并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意，第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化，附其官方网站链接或相关隐私保护说明链接供参考，具体请以其公示的官方说明为准。

第三方软件或插件名称 使用目的 使用场景 收集的个人信息种类 隐私保护说明/提供方
QIYUSDK 了解用户想要咨询的信息 客服沟通 订单号、下单时间、微信openid、用户id、用户会员等级、 杭州朗和科技有限公司
企业客户服务

 为了唯一标记用户并进行消息触达 企业微信加群 用户微信昵称、头像 深圳市腾讯计算机系统有限公司
企业专属服务

 为了唯一标记用户并进行消息触达 企业微信运营人员加微信好友 用户微信昵称、头像 深圳市腾讯计算机系统有限公司
交易保障标

 为用户提供交易保障 对交易产生客诉 用户订单号、支付单号 深圳市腾讯计算机系统有限公司

附件四：设备权限调用

为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问，具体的权限调用说明请见下表：

设备权限 使用目的 使用场景 是否询问 是否可关闭
剪贴板 访问剪切板内容；方便用户参加特定活动时通过口令进入活动页、以及复制短信验证码、复制商品信息 用户使用剪切板功能时 是 是
相册（仅写入） 下载活动海报 活动动态的图片分享保存 是 是
相机/摄像头 用户晒单的图片获取可选方案、搜索识图 用户晒单分享、搜索使用图片搜索 是 是
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